KV, die Kontakt per Mail/Ticketsystem anbietet?

[AchimS]

Hallo,

ich habe in letzter Zeit sehr viel Ärger mit meiner Krankenkasse. Da diese sich hartnäckig weigert, mit mir per Mail zu kommunizieren, möchte ich sehr gerne wechseln.

Ich habe mal bei Vergleichsportalen nachgesehen und mich bei 3 KV reingeklickt. So wie ich das sehe, schicken die aber alle "sensible Daten" nur per Post durch's Land, was ich ja nun für übertrieben halte.

Kennt ihr vielleicht eine, die nicht in den 90er lebt, sondern in der Gegenwart angekommen ist und mir meine Anfragen auch per E-Mail beantwortet?

Würde mich sehr freuen, wenn ihr mir weiterhelfen könntet

Liebe Grüße,
Achim

[Czauderna]

Hallo,
nun, ich kenne es so, dass es bei der einen oder anderen Kasse möglich ist, sich in einem passwortgeschützten Bereich anzumelden und dort können auch sensible Daten ausgetauscht werden, also auch entsprechende Antworten der Kasse auf konkrete Fragen. Sicherlich wird das nicht immer zu 100% gehen, aber es geht.
Gruss
Czauderna