Anruf der KK

[artur123toja]

Hallo Czauderna,

ich werde über die Entwicklung hier natürlich auch berichten.

LG
artur123toja

[artur123toja]

Hallo zusammen,
ich wollte euch nach KG fragen.
Und zwar habe ich letzten Donnerstag(17.09) die AU online eingereicht,wie ich das schon
bis jetzt gemacht habe.Heute war noch kein Geld auf dem Konto.Kann mir jemand,wie lange
solche Überweisung dauert?Oder besser die KK anrufen und nachfragen?

LG
Fliedner

[Czauderna]

Hallo,
also, wenn am Donnerstag online die Meldung der Kasse eingereicht wurde, dann dürfte sie am Freitag in der Versichertenakte aufgetaucht und im Postkorb der Sachbearbeitung gelandet sein. Ich gehe mal davon aus, dass es nicht das einzige Dokument im Postkorb war und dass es ggf. auch personelle Engpässe gab und damit die Bearbeitung nicht am Freitag vorgenommen werden konnte. Heute haben wir Montag.
Ich meine , wenn morgen das Geld auf dem Konto ist, dann ist das zeitnah und wirklich nicht zu beanstanden.
Gruss
Czauderna

[artur123toja]

Hallo Czauderna,

vielen lieben Dank für deine wie immer prompte Antwort.
Also warte ich.

LG
Fliedner

[artur123toja]

Hallo Liebe Forum Mitglieder,

ich habe wieder eine Frage zu Zahlung des KG.Ich habe wie die letzte Monate mein
Krankenschein online eingereicht zuletzt am 26.10 bis dato keine Geldüberweisung,obwohl es immer
gut und schnell funktionierte.Also schon am nächsten Tag.
Wie lange wartet man ja auf das KG, wenn man online AU einreicht? bis 1 Woche?
Bei letzten Information über KG wurde mir auch mitgeteilt,dass die KK ab Oktober verzichtet über schriftliche Mitteilung über KG
wegen der Umwelt zuliebe.Das wurde für mich bedeuten,dass ich keine Information bekomme über die Höhe des KG.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

LG
artur123toja

[Czauderna]

Hallo,
wenn am 26.10. die Meldung eingereicht wurde, kann sie wahrscheinlich am 27.10. bearbeitet werden, muss aber nicht, denn ich glaube kaum, dass bei der Krankenkasse die Mitarbeiter/innen nichts sonst zu tun haben, als nur auf die Meldung eines einzigen Versicherten zu warten und die sofort zu bearbeiten. Ja, einige Tage solltest du schon Geduld haben - ich selbst würde mal nach einer Woche nachhören.
Das mit den Informationen ist schon seltsam - Bescheide sind nach wie vor grundsätzlich schriftlich zu verfassen, normaler Schriftwechsel kann allerdings auf das Maß des Notwendigen reduziert werden.
Gruss
Czauderna

[artur123toja]

Hallo Czauderna,

vielen Dank für deine Antwort.

du hasst Recht,ich bin sehr ungeduldig in allen Bereichen meines Lebens.Ich lege immer so aus,dass man mir schaden möchte,gehört zum
Krankheitsbild.Ich warte halt weiter.Ich habe auch nachgedacht,dass der online Weg per App doch nicht sicher ist?
Welche Weg ist der sicherste?

LG
artur123toja

[Czauderna]

Hallo,
sicherster Weg - ist damit der Datenschutz oder die Übermittlung als solche gemeint ?.
Ich persönlich bin der Meinung, dass eine Übersendung der Meldung per E-Mail schnell und auch sicher ist.
Wenn ich etwas an meine Krankenkasse per E-Mail sende als Anlage, dann erhalte ich sofort die Antwortmail der Kasse, die quasi den Eingang bestätigt.
Die App meiner Kasse nutze ich (noch) nicht.
Meine E-Mails werden auch verschlüsselt versendet.
Gruss
Czauderna

[artur123toja]

Hallo Czauderna,

ich habe die Übermittlung von Unterlagen gemeint.Ich weiß nicht welcher Weg der sicherste wäre .
Per E-Mail habe ich ein Schreiben verfasst (im März 2020)und an der KK gesendet.
Die E-Mail kam nach ca 3 Monaten an mich zurück mit dem Hinweis ungelesen.Bis jetzt bekam ich keine Antwort.
Deswegen frage ich welcher Weg ist der sicherste.

LG
artur123toja

[inserv]

Mache es per Fax MIT Sendenachweis oder per Einschreiben Einwurf.

Oder gebe die Dokumente in einer Filiale deiner KK ab. Mit Empfangsquittung.

Alles andere nutzt dir nichts. Gerade bei Emails und Telefonaten kannst du nicht nachweisen, was du gesendet hast.

Ach ja, da gibt es auch noch die sichersten Möglichkeiten: Gerichtsvollzieher oder per Bote. Aber das möchte ja keiner zahlen.

Die (auch gerichtlich anerkannte) Wahl sollte vielleicht auf das Fax fallen. Da gibt es auch gute Anbieter, die einen Nachweis bieten und online die Seite ab 0,07 € versenden. Das Geld ist schon recht gut investiert. Und man kann Anträge, Dokumente etc. auch noch am Ende eines Zeitraums beantragen...

LG

[Czauderna]

Hallo und willkommen im Forum
Alles andere nutzt dir nichts. Gerade bei Emails und Telefonaten kannst du nicht nachweisen, was du gesendet hast.
Bist du dir da ganz sicher - mein E-Mail-Programm kann das und meine Krankenkasse bekam bzw. bekommt immer alle Anlagen.
Man könnte auch noch "e-post" nutzen - eine sichere Sache.
Gruss
Czauderna

[artur123toja]

Hallo zusammen,

herzlichen Dank für eure Antworten,

also verstehe ich richtig,dass die APP,die von der KK angeoten wird(online), wäre doch keine sichere Option?
was ist e-post?

LG
artur123toja

[Czauderna]

Hallo,
E-post ist ein Programm der Deutschen Post AG. das in etwas so funktioniert, dass die damit Briefe genau so versandt werden, als wenn du sie in den Briefkasten wirfst oder per E-Mail, also digital zustellen lässt - einfach mal googeln unter Deutsche Post.
Gruss
Czauderna

[artur123toja]

Hallo Czauderna,

vielen lieben Dank für die Info,werde ich machen.

LG
artur123toja

[inserv]

N'Abend!

Kleiner Nachtrag: Die rechtssichere Zustellmethode heisst DE-Mail und beinhaltet eine eigene sichere digitale Signatur.

Und die einzelnen Zustellmethoden beleuchtet unter anderem ein Artikel auf dem Portal 123recht. Den empfinde ich eigentlich als sehr übersichtlich.

https://www.123recht.de/ratgeber/experteninterviews/Wie-stelle-ich-ein-Schreiben-rechtssicher-zu-__a158079.html

Gute Nacht!