Behandlung während PVK-Wechsels - Wer muß zahlen

[seel]

Meine Frau hat zum 1.Oktober ihre PVK gewechselt.

Nun ist sie leider ende September krank geworden und mußte operiert werden.

Auf der Rechnung stehen nun auch die Nachuntersuchungen im Oktober drauf.

Die alte Versicherung hatte uns vor der OP eine Zahlungsgarantie für alle Kosten, die in Verbindung mit der Diagnose stehen, gegeben.

Nun will sie aber die Rechnung nicht erstatten, da eine Behandlung nach Versicherungsende stattgefunden hat. Die neue Versicherung will natürlich auch nicht zahlen, da die Krankheit schon vor Beginn der Versicherung begonnen hat.

Muß die alte Versicherung nicht auf jeden Fall zahlen, da sie uns die Zahlung ja garantiert hat???

Danke für eure Hilfe,

Seel

[DKV-Service-Center]

Hallo seel,
die alte Versicherung ist gekündigt, worauf stützt sich Ihre Vermutung das Sie noch leisten müsste? Bei der Zusage ging mann davon aus das Sie noch bei der Geselschaft versichert sind.

Jetzt ist zu prüfen ob die Neue zahlen muss?
Wann erfolgte für die Neue :

Antragstellung:
Policendatum:
Erhalt der Police:
Wann wurde die Erkrankung Ihrer Frau bekannt, wurde das bei Antragstellung bereits angegeben ? :

Gruß