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Hallo!

Meine Freundin musste sich einer lebensnotwendigen OP unterziehen.
Nun befindet ihre PKV die Kosten für teilweise "nicht erstattungsfähig" und fordert Begründungen von der Klinik.
Die Klinik hat darauf nicht reagiert sondern einen Mahnbescheid geschickt.

Wie ist vorzugehen?

Gruß & Dank,
Rehs

Wie ist es aus gegangen? Danke schon mal.

Klinik erneut kontaktieren und um Klärung beten. Darauf hinweisen, dass bei Abrechnung 3,5+facher Satz GOÄ Begründungen drinstehen müssen (falls dies von der Versicherung moniert wird).