Hallo in die Runde,
ich bin neu hier und mache mir gerade große Sorgen wegen einer Kostenübernahme der CSS (Zahnzusatzversicherung).
Meine Behandlung beim Zahnarzt erfolgte ohne Vorliegen der Bestätigung der Kostenübernahme. Der Zahnarzt hatte einen Kostenvoranschlag an die CSS geschickt, dann wurde ich zu einem weiteren Termin bestellt (Aufnahme Zahnstand) und dann eine Woche später der erste Behandlungstermin. Auf das Nicht-Vorliegen der Bestätigung hatte ich hingewiesen, doch das verpuffte meinem Eindruck nach in der Praxis.
Nun gibt es die mittlerweile zweite Nachfrage der CSS, ein Mitarbeiter hat am Telefon schon erwähnt, dass ein Gutachter wahrscheinlich sei.
Hilfe! Es war eine Inlay-Behandlung, Kosten rund 2.000 EUR.
Muss ich mir ernsthaft Sorgen machen?? Ich hätte im Fall der Fälle Probleme zu beweisen, dass ich auf das Nichtvorliegen der Übernahme hingewiesen hatte.
Ich freue mich auf alle Antworten, mache mir gerade echt Sorgen!
Etwas doof ist auch, dass ich eigentlich gerade die Zusatz- kündigen will, da ich sie nicht mehr brauche (Eintritt in private KV). Ich traue mich nun nicht zu kündigen, da ich fürchte, dass das auch negative Auswirkungen auf die Entscheidung hat.
Danke und herzliche Grüße!!
Behandlung vor Bestätigung Kostenübernahme
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