Seit 18 Jahren falsche Zusatzversicherung
Verfasst: 02.09.2012, 13:51
Hallo,
ich habe ein Problem mit meiner Versicherungssituation und bitte um Meinungen. Bin seit 1995 in der PKV und habe habe damals eine bestehende Zusatzversicherung für stationäre Krankenhausaufenthalte mit Zweibettzimmer und Chefarzt aus der Familie auf mich umschreiben lassen. Das Problem: Der Tarif der Zusatzversicherung gilt nur für Mitglieder der GKV! Aufgefallen ist mir dies vor einigen Wochen. Ein Krankenhausaufenthalt war notwendig, die zusätzlichen Leistungen wurden von der Zusatzkasse bezahlt, weitere Krankenhausaufenthalte werden notwendig. In den letzten 18 Jahren habe ich keine Leistungen aus den beiden Versicherungen in Anspruch genommen, alle anfallenden Rechnungen immer selbst gezahlt, es war kein Vorsatz. Meinem Versicherungsvertreter hab ich die Hölle heiß gemacht, er sieht die Verantwortung bei mir, leider gab es damals noch keine Protokolle zur Beratungsleistung. Bitte um Meinungen, wie ich mit diesem Thema umgehen soll und was mir blühen kann. Herzlichen Dank, Sven
ich habe ein Problem mit meiner Versicherungssituation und bitte um Meinungen. Bin seit 1995 in der PKV und habe habe damals eine bestehende Zusatzversicherung für stationäre Krankenhausaufenthalte mit Zweibettzimmer und Chefarzt aus der Familie auf mich umschreiben lassen. Das Problem: Der Tarif der Zusatzversicherung gilt nur für Mitglieder der GKV! Aufgefallen ist mir dies vor einigen Wochen. Ein Krankenhausaufenthalt war notwendig, die zusätzlichen Leistungen wurden von der Zusatzkasse bezahlt, weitere Krankenhausaufenthalte werden notwendig. In den letzten 18 Jahren habe ich keine Leistungen aus den beiden Versicherungen in Anspruch genommen, alle anfallenden Rechnungen immer selbst gezahlt, es war kein Vorsatz. Meinem Versicherungsvertreter hab ich die Hölle heiß gemacht, er sieht die Verantwortung bei mir, leider gab es damals noch keine Protokolle zur Beratungsleistung. Bitte um Meinungen, wie ich mit diesem Thema umgehen soll und was mir blühen kann. Herzlichen Dank, Sven