Hallo liebe Forummitglieder,
Ich bin noch recht neu hier und wollte mal fragen, ob ihr für mich einen Fragebogen zum Thema :" Zufriedenheit der Versicherten mit ihrer Krankenversicherung" ausfüllen könntet?
Ich schreibe momentan eine Facharbeit im Fach Sozialwissenschaften über die Gesundheitsreform 2010/2011 und müsste diesbezüglich die Umfrage starten. Ich hoffe, das ist gestattet, da ich unter der AGB kein Verbot feststellen konnte, ansonsten entschuldige ich mich schon einmal im voraus.
Hier ist der Fragebogen, ich würde mich über zahlreiche teilnehmer freuen, da es ansonsten sehr schwer und mühselig ist Leute auf der Straße zu finden, die eine Umfrage mitmachen.
Fragebogen zur Zufriedenheit der Versicherten mit ihrer Krankenversicherung
1.Ihr Geschlecht? männlich weiblich
2.Wie alt sind Sie? unter 25 25 – 40 über 40
3.Wie sind Sie versichert? gesetzlich privat
4.Sind sie berufstätig? ja nein
5.Wenn ja, in welcher Branche?
6.Welcher Krankenkasse gehören Sie an?
Bitte bewerten Sie nun Ihre Krankenkasse bezüglich dieser Kriterien:
Informationsfluss:
Sehr zufrieden
Zufrieden
Teils-teils
Eher unzufrieden
Sehr unzufrieden
Verständlichkeit von Abrechnungen:
Sehr zufrieden
Zufrieden
Teils-teils
Eher unzufrieden
Sehr unzufrieden
Rückerstattungs-fristen:
Sehr zufrieden
Zufrieden
Teils-teils
Eher unzufrieden
Sehr unzufrieden
Preis-Leistung:
Sehr zufrieden
Zufrieden
Teils-teils
Eher unzufrieden
Sehr unzufrieden
Kundenberatung:
Sehr zufrieden
Zufrieden
Teils-teils
Eher unzufrieden
Sehr unzufrieden
Allgemeines
Resultat:
Sehr zufrieden
Zufrieden
Teils-teils
Eher unzufrieden
Sehr unzufrieden
7.Planen Sie demnächst einen Wechsel Ihrer Krankenkasse? ja nein
8.Wenn ja, aus welchen Gründen?
9.Kennen Sie die Neuregelungen der Gesundheitsreform 2010/2011? ja nein
10.Wenn ja, welche Neuregelungen sind Ihnen bekannt?
Umfrage zum Thema: Zufriedenheit mit der Versicherung
Moderatoren: Rossi, Czauderna, Frank
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- Postrank7
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Re: Umfrage zum Thema: Zufriedenheit mit der Versicherung
Hallo Bünyamin,
der Fragebogen dient einzig und allein dazu Mitglieder der PKV auszufragen
Verständlichkeit von Abrechnungen:
Rückerstattungs-fristen:
Preis-Leistung:
was soll ein AOK versicherter dazu sagen, meiner Meinung nach erhalten Sie darüber keine Infos bezüglich Ihrer Arbeit, oder mir verschließt sich der Sinn.
Gruß
der Fragebogen dient einzig und allein dazu Mitglieder der PKV auszufragen
Verständlichkeit von Abrechnungen:
Rückerstattungs-fristen:
Preis-Leistung:
was soll ein AOK versicherter dazu sagen, meiner Meinung nach erhalten Sie darüber keine Infos bezüglich Ihrer Arbeit, oder mir verschließt sich der Sinn.
Gruß
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- Postrank7
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